سياسة الخصوصية

1 نظرة عامة

تلتزم المقياس لتقنية التعليم ذ.م.م ("المقياس"، "نحن"، "إنا"، أو "خاصتنا") بحماية خصوصية وأمان جميع البيانات الشخصية التي يتم معالجتها من خلال منصتنا لتقييم اللغة العربية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي منصة المقياس، بما في ذلك إداريو المدارس، والمعلمون، والطلاب.

من خلال الوصول إلى منصة المقياس أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

يعمل المقياس بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL)، وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR) للمدارس التي تعمل داخل الاتحاد الأوروبي أو تقدم خدماتها للطلاب التابعين له.

2 البيانات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية بناءً على نوع المستخدم:

نوع المستخدم	البيانات المجمعة	الغرض
مسؤول المدرسة	الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المدرسة، الدولة، المسمى الوظيفي	إدارة الحساب، الفوترة، والتواصل
المعلمون	الاسم، البريد الإلكتروني، الفصول المسندة، نشاط التقييم	الوصول إلى المنصة، إعداد التقارير، والتحليلات
الطلاب	الاسم، الرقم التعريفي للطالب، المرحلة الدراسية، مستوى سنوات الدراسة (YOS)، درجات التقييم، بيانات التقدم	تقديم التقييمات، النتائج، والمقارنة المرجعية
جميع المستخدمين	عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، سجلات الجلسات	الأمان، منع الاحتيال، وتحسين المنصة

لا نجمع بيانات شخصية حساسة مثل البيانات البيومترية، المعلومات الصحية، أو البيانات المالية باستثناء ما هو ضروري لأغراض الفوترة.

3 كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل منصة المقياس للتقييم

• إنشاء نتائج التقييم، والتقارير، والتحليلات للمدارس

• إجراء مقارنة مرجعية لأداء الطلاب بناءً على إطار سنوات الدراسة (YOS)

• التواصل مع إداريي المدارس بشأن حساباتهم وتحديثات المنصة

• تحسين ميزات المنصة، والأداء، وتجربة المستخدم

• الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة

• منع الاحتيال، والانتهاكات، والوصول غير المصرح به

لا نستخدم بيانات الطلاب لأغراض الإعلان، أو التوصيف الشخصي لأغراض تجارية، أو أي غرض غير مرتبط بالتقييم التعليمي وتحسين المدارس.

4 مشاركة البيانات

لا يقوم المقياس ببيع، أو تأجير، أو المتاجرة بالبيانات الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نشارك البيانات فقط في الظروف المحدودة التالية:

• مع مدرستك: يتم مشاركة نتائج التقييم والتحليلات مع المدرسة التي قامت بتسجيل الطالب.

• مزودو الخدمات: نتعامل مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين (مثل الاستضافة السحابية، وإرسال البريد الإلكتروني) الذين يعالجون البيانات نيابة عنا فقط بموجب اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.

• الامتثال القانوني: قد نفصح عن البيانات عندما يتطلب قانون دولة الإمارات، أو أمر قضائي، أو جهة تنظيمية ذلك.

• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ، قد يتم نقل البيانات إلى الكيان الخَلف بموجب حماية خصوصية مكافئة.

جميع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة ملزمون تعاقدياً بمعالجة البيانات فقط وفقاً لتعليمات المقياس والحفاظ على التدابير الأمنية المناسبة.

5 التخزين والأمان

تُخزن جميع البيانات على خوادم آمنة ومشفرة. ونطبق التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية التالية:

• تشفير AES-256 للبيانات المخزنة

• تشفير TLS 1.2+ لجميع البيانات أثناء النقل

• ضوابط الوصول القائمة على الأدوار (RBAC) للحد من الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط

• عمليات تدقيق أمني واختبارات اختراق دورية

• المصادقة المتعددة العوامل للوصول الإداري

• أنظمة كشف التسلل والمراقبة الآلية

على الرغم من بذل قصارى جهدنا، لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق. في حالة حدوث انتهاك للبيانات يشكل خطراً على حقوقك، سنقوم بإخطار الأطراف المتأثرة والسلطات المعنية خلال 72 ساعة كما يتطلب القانون المطبق.

6 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها:

نوع البيانات	فترة الاحتفاظ
بيانات تقييم الطلاب	مدة اشتراك المدرسة + سنتين
بيانات حساب مسؤول المدرسة	مدة الاشتراك + سنة واحدة
سجلات النظام وسجلات الوصول	12 شهراً
بيانات طلب التجربة / نموذج التواصل	24 شهراً
السجلات المالية والفوترة	7 سنوات (وفق متطلبات القانون التجاري الإماراتي)

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إزالة هويتها (جعلها مجهولة).

7 حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات المطبق، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• حق المسح: طلب حذف بياناتك عندما لا يكون هناك سبب مشروع لمواصلة معالجتها.

• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.

• حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة منسقة ومقروءة آلياً.

• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة.

• حق سحب الموافقة: في الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dpo@almiqyas.com. وسنرد خلال 30 يوماً.

8 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم المقياس ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتشغيل المنصة وتحسينها. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

نوع ملف تعريف الارتباط	الغرض	المدة
أساسية	إدارة الجلسات، المصادقة، والحماية من هجمات CSRF	جلسة العمل
وظيفية	تفضيلات المستخدم، وإعدادات اللغة	سنة واحدة
تحليلية	إحصائيات استخدام المنصة (مجهولة الهوية)	سنتان

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى التأثير على وظائف المنصة.

9 خصوصية الأطفال

المقياس منصة تعليمية تقوم بمعالجة بيانات الطلاب، بمن فيهم القاصرون. يتم جمع بيانات الطلاب ومعالجتها حصرياً تحت سلطة المدرسة (بصفتها مسؤول البيانات) وتستخدم حصرية لأغراض التقييم التعليمي.

المدارس مسؤولة عن الحصول على أي موافقة ضرورية من أولياء الأمور أو الأوصياء لمعالجة بيانات الطلاب وفقاً لمتطلباتهم القانونية المحلية. يعالج المقياس بيانات الطلاب كمعالج بيانات يعمل بناءً على تعليمات المدرسة.

لا نستخدم بيانات الطلاب مطلقاً للإعلانات، أو التوصيف التجاري، أو أي غرض يتجاوز تقديم خدمات التقييم التعاقدية مع المدرسة.

10 تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا، أو التقنيات المستخدمة، أو المتطلبات القانونية. عندما نحدث تغييرات جوهرية، سنقوم بـ:

• تحديث "تاريخ النفاذ" في أعلى هذه الصفحة

• إخطار مسؤولي المدارس عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من بدء تطبيق التغييرات

• عرض إشعار بارز على المنصة

يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد تاريخ النفاذ بمثابة قبول لسياسة الخصوصية المحدثة.

11 التواصل ومسؤول حماية البيانات

لأي أسئلة، أو استفسارات، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع:

المقياس لتقنية التعليم ذ.م.م
مسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني: dpo@almiqyas.com
الهاتف: +971 56 896-5663
العنوان: شارع ABC، موقع ABC، دبي، الإمارات العربية المتحدة
ساعات العمل: الأحد – الخميس، 8:00 صباحاً – 5:00 مساءً بتوقيت الإمارات